22dhk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে তুলে ধরা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 22dhk আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 22dhk প্ল্যাটফর্ম ("22dhk", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ ্রহ ও ব্যবহারের সম্পর্ক নির্ধারণ করে। আপনি যখন 22dhk ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ডিপোজিট করেন বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেন — তখন এই নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।
22dhk বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলি। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
22dhk শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধ। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| অবস্থান তথ্য | বর্তমান ঠিকানা, দেশ, বিভাগ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, গেম লগ, সেশন তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| KYC নথি | পাসপোর্ট/NID স্ক্যান, সেলফি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | যাচাইয়ের সময় |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের পিন/সিভিভি সংগ্রহ করি না।
22dhk বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার সচেতন থাকা জরুরি:
সকল তথ্য সংগ্রহ আপনার পূর্বজ্ঞান এবং সম্মতির ভিত্তিতে করা হয়। আমরা কোনো গোপন বা অননুমোদিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করি না।
22dhk আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — প্রতিটি উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং প্রয়োজনীয়:
22dhk কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আমাদের নিজস্ব প্রোমোশনাল যোগাযোগের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
22dhk আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।
22dhk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে উল্লেখ করা হলো:
তবুও, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
22dhk আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তর করা হয়।
22dhk আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিং বা সাপোর্ট ব্যবহার করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে সাপোর্টে জানান।
আপনার তথ্য ডাউনলোড বা অন্য প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
22dhk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 22dhk ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
22dhk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিতভাবে জানাবো:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেলে নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
22dhk-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয় — প্রতিটি স্তরে প্রযুক্তিগতভাবে নিশ্চিত করা হয়।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ নিশ্চিত করে।
22dhk কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা মার্কেটিং বন্ধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছেই থাকে।
প্রতিটি তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। প্রয়োজন শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অধিকার নিশ্চিত — এখন নিশ্চিন্তে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনোর রোমাঞ্চ উপভোগ করুন। হাজারো বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম 22dhk।